O que aconteceu
Título: Demora excessiva na liberação dos TCEs, burocracia e risco de atraso na conclusão do curso de Pedagogia
Sou aluna do último semestre do curso de Pedagogia da Wyden UniMetrocamp e venho manifestar minha profunda insatisfação com a burocracia e a demora na resolução dos processos de estágio, que estão colocando em risco minha formação acadêmica.
Desde o dia 27 de setembro, estou tentando conseguir a liberação do meu Termo de Compromisso de Estágio (TCE), mas, até o momento, não obtive uma solução definitiva.
O procedimento é extremamente burocrático. A instituição exige que a empresa concedente assine o contrato digitalmente, porém, muitas vezes, o e-mail para assinatura não é enviado. Precisamos aguardar e, diante da falta de retorno, recorrer à impressão do documento para colher a assinatura manual. Quando notificamos a inconsistência e encaminhamos o documento assinado, o processo reinicia, ocasionando ainda mais demora, retrabalho e perda de tempo.
O mais preocupante é que esse problema não aconteceu apenas agora. Tive dificuldades e enfrentei demora na tramitação dos contratos dos meus estágios anteriores também. Assim que concluí um estágio, iniciei o processo do TCC e, na sequência, precisei dar andamento à documentação do próximo estágio obrigatório. Mesmo tentando me organizar e cumprir todas as exigências, continuo enfrentando os mesmos obstáculos burocráticos.
Além disso, questiono a organização da grade curricular, que concentra dois estágios obrigatórios e o TCC no último semestre da graduação, criando uma sobrecarga de atividades e prazos. Essa organização acaba transmitindo ao aluno a sensação de que não há margem para imprevistos e de que será necessário cursar um semestre adicional caso qualquer etapa sofra atrasos, inclusive por problemas administrativos que não dependem do estudante.
Meu estágio estava previsto para começar hoje, 16/10/2026, e o TCE continua sem liberação. Não tenho mais tempo para adiar o início das atividades, já que uma vez que altere a data de início o processo recomeça pois o prazo final para concluir o estágio em campo e entregar toda a documentação é 01/12/2026.
Estou no último semestre do curso e corro o risco de ser reprovada na disciplina de estágio e ter que adiar minha formação por uma situação que venho tentando resolver desde setembro. É frustrante chegar ao final de uma graduação, após tantos esforços, e ficar sujeita a esse tipo de problema administrativo.
O aluno paga suas mensalidades, organiza sua rotina, busca as instituições concedentes, providencia assinaturas e tenta cumprir os prazos estabelecidos. Em contrapartida, espera que a faculdade ofereça um processo funcional, com comunicação eficiente e suporte adequado, especialmente quando se trata de uma exigência obrigatória para a conclusão do curso.
Solicito providências urgentes para a regularização do meu TCE, bem como uma resposta concreta sobre a pendência e a possibilidade de concluir o estágio dentro do prazo, sem ser prejudicada por atrasos administrativos.
Também considero necessário que a instituição reveja seus procedimentos de assinatura e homologação dos contratos e avalie a organização dos estágios e do TCC no último semestre, para que outros estudantes não enfrentem a mesma situação.
Não estou pedindo privilégios, mas condições para cumprir minhas obrigações acadêmicas e concluir minha formação no tempo previsto, sem ter que arcar com as consequências de um processo burocrático que já apresentou problemas em diversas ocasiões.
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4Interações da reclamação
Wyden Educacional respondeu
20/10/2026 às 09:44
Olá, Stefany. Como vai? Aqui é o Eduardo, lamento o ocorrido. Conforme nosso contato, seu TCE foi assinado, consulte no Encontre Sua Vaga: encontresuavaga.com.br
Em caso de dúvida ou alguma outra informação, basta fazer uma réplica por aqui. Sigo à disposição.
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