Não respondida

Não recebi meu reembolso do Sirio Libanes após 60 dias

Faculdade Sírio - Libanês

cidade: Poços de Caldas

O que aconteceu

Contratei a experiência Sirio Libanes com o intuito de realizar o shadow na area de cardiologia, a qual é meu interesse de seguimento profissional. Ao abrir para realizar o agendamento, prontamente realizei a fim de que não tivesse problema com falta de vagas. Pois bem, a empresa cancelou duas vezes meu agendamento alegando indisponibilidade da data por parte do profissional e quando eu retorno ao site para realizar novos agendamentos esses mesmos profissionais previamente escolhidos por mim com inúmeras vagas disponíveis não constavam mais na plataforma. Entrei em contato para entender o porquê e fui informado de que o setor essa passando por reestruturação. Sendo assim de forma frustrante pedi o cancelamento e o reembolso do programa. Como se ja não bastasse a má experiência e todos transtornos envolvendo a empresa, estou há mais de 60 dias esperando o reembolso, conforme me informaram para aguardar no email do cancelamento. Estou buscando resolução de forma justa, o mais breve possível; caso não ocorra irei acionar medidas judiciais para resolver essa questão