Aluno sem acesso às matérias da pós-graduação devido a problemas de login e instabilidade na plataforma.

Terminei minha graduação e estou fazendo pós graduação. Ocorre que nos grupos, várias pessoas estão reclamando de notas e históricos que sumiu da plataforma da faculdade. Fui verificar no login da minha pós graduação e aparece uma mensagem de erro. Pede para que altere a senha. Alterei e cai o sistema o Google identifica como se tivesse uma invasão. Porém não sei, informar se é isso mesmo. Em contato por e-mail e envio de prints o atendente informa que é uma instabilidade momentânea e que esse e-mail não é para ser usado para essa finalidade. Também não disponibiliza outros meios de solucionar a situação, o telefone aqui ditado, ninguém atende. Neste momento encontro me sem acesso as matérias da pós graduação. Essa faculdade já foi muito boa em 2006 por aí, agora? está cada dia pior. Péssima comunicação, e falta de respeito com o aluno que se vê nas mãos deles. Parece que estamos pedindo esmolas. Relação comercial vergonhosa.