O que aconteceu
Faz 1 mês mais ou menos que venho tentando contato com essa faculdade, a gente liga ngm atende, manda email eles respondem se fazendo de sonsos, dando respostas totalmente aleatorias.
Eu preciso que eles liberem os cursos online para realizar as horas complementares, já pedi pra professora, pedi no email, pedi no SAC e nada.
Quando eu entro no site não abre os cursos, eles me dão somente opção de MUSEUS.
Acredito que seja alguma liberação que eles tenham que fazer, e que não seja tão dificil de entender uma solicitação.
Uma vez que não é somente eu que tenha esse problema.
Quando seleciono a opção OLINE, no campo de selecionar o estado, não abre nada pra mim ..
Segue anexo
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Sumaré Centro Universitário respondeu
08/09/2026 às 10:57
Prezada Camila,
Bom dia!
Conforme devolutiva via e-mail, informamos que tentei contato telefônico por diversas vezes, porém, em todas as tentativas, outra pessoa atendeu e informou não conhecê-la.
Os telefones utilizados foram os disponibilizados pela senhora no momento da abertura da reclamação.
Gostaria também de orientá-la quanto à consulta dos cursos no Sumaré Cultura. Ao acessar a plataforma, pedimos que não seja aplicado nenhum filtro na busca pelos cursos.
Realizei um teste e confirmei que os cursos estão disponíveis ao final da página.
Caso ainda encontre alguma dificuldade para localizar os cursos, permanecemos à disposição para auxiliá-la por e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Brenda Sponchiado
Central de Atendimento Sumaré.