O que aconteceu
ASSUNTO: Solicitação de Cancelamento de Matrícula
Prezados(as),
Venho, por meio deste, solicitar formalmente o cancelamento da minha matrícula, tendo em vista os problemas enfrentados para acessar o sistema acadêmico, apesar de sempre ter cumprido regularmente com o pagamento das parcelas.
Ressalto que, mesmo estando em dia com minhas obrigações financeiras, não obtive êxito no acesso às disciplinas devido a problemas no sistema da instituição. Ao solicitar a análise e a revisão da situação, fui informado da necessidade de pagamento de uma taxa adicional para cursar as matérias às quais não tive acesso por motivos alheios à minha vontade.