O que aconteceu
Fiz uma graduação na Faculdade Campos Salles que foi encerrada em Junho de *******. Há 7 meses atrás, ou seja, em julho de *******, abri um chamado de número #*******, pedindo uma posição sobre a minha certificação. Esse chamado só foi respondido em novembro de *******. Nele me foi dito que o a documentação estava com a entidade responsável pela certificação e que me manteriam informada sobre o andamento do processo. Porém até agora, mesmo com muitas mensagens enviadas por mim do setor de "chamados" do site, não obtive nenhuma resposta. Tentei contato com a Ouvidoria, mas quando tento abrir o chamado do meu processo, aparece a mensagem "dentro do prazo de atendimento, pedimos que interaja no próprio chamado". Na mesma escola que eu, tem professores que finalizaram suas graduações em abril de ******* e até agora não receberam seus certificados/diplomas, atrasando assim, suas evoluções funcionais.