O que aconteceu
Iniciei meus estudos na instituição em *******, concluí 2 semestres, o primeiro em Gestão Comercial e no segundo em Marketing.
Apesar da Faculdade ser muito falha no que diz respeito a administração e TI, eu e o restante da classe, entendemos que pelo menos estávamos muito bem atendidos no conteúdo, pois os professores são maravilhosos (inclusive esse foi o único motivo que nos fez encarar o segundo semestre).
Iniciamos este ano, com festa de boas vindas na Faculdade dia 05/2, como se nada estivesse acontecendo e apesar de, nada ter mudado, pois não tínhamos informações sobre grade, horários e etc (fato comum) estávamos animados! Só que para nossa surpresa, logo no dia seguinte 06/02/24, soubemos através de grupos de alunos, que os cursos de negócios foram extintos por falta de adesão. E nós que já éramos alunos ficamos sem nenhuma explicação e instrução do que fazer, literalmente à deriva!!! A faculdade e sua direção não se preocupou nem ao menos em nos informar sore a decisão, repito, SOUBEMOS POR TI TI TI DE ALUNOS, como se nós, clientes, não tivessemos a menor importância. Passado o susto, fomos atrás de solução, em vão, pois nem para agilizar nossa transferência não funcionam. Na secretaria é o caos, cada um informa um prazo diferente para nos entregar o KIT TRANSFERÊNCIA; quando entregam fica faltando matéria na grade e por isso as outras faculdades se negam a analisar, informando que teremos que repetir o semestre; empatia zero!!! Na coordenação a mesma falta de respeito, não nos dão retorno sobre nada; nenhuma solução proposta para nos ajudar (até para quem quer continuar na instituição e migrar pra outro curso); pedimos para conversar com a direção e ninguém nos ouve. FOMOS ABANDONADOS!!!!
O único departamento que funciona redondo lá e o financeiro, que para cobrar são exímios!! Mas na hora de atender o seu CLIENTE/ALUNO são evasivos e nada assertivos.
Concluindo, gostaria que fôssemos apenas atendidos como merecemos, afinal, qdo ingressamos na Campos Salles, o discurso no primeiro dia de boas vindas é que estariam sempre de portas abertas para nos receber e isso É MENTIRA, pois para resolver probelmas, nunca encontramos ninguém disponível com poder de ação e autoridade!
Vamos perder o semestre por INCOMPETÊNCIA e FALTA DE RESPEITO da instituição, que nos parece, estar NADA PREOCUPADOS com seus alunos!!! As inscrições nas outras faculdades vão encerrar e a Campos Salles, nem nos dá uma opção de continuarmos lá e nem agiliza a nossa transferência, DECEPÇÃO define nosso sentimento.
Nós alunos do segundo semestre de Marketing dessa faculdade, não vamos ficar no prejuízo, se não formos atendidos, iremos abrir um processo em grupo!!