Aluno com histórico de 5 anos busca condição excepcional para rematrícula e relata falta de suporte da coordenação.

Prezados,

Não gostaria de está fazendo esse tipo de reclamação, porém, infelizmente, foi minha única alternativa.

Sou aluno da FAMA há 5 anos e, neste momento, estou precisando de uma condição excepcional para conseguir realizar minha rematrícula e continuar meus estudos.

Entrei em contato com a instituição, expliquei minha situação e deixei claro qual é o valor que tenho disponível atualmente, considerando a bolsa que já possuo. Porém, mesmo explicando que essa é a condição que consigo assumir neste momento, a única alternativa apresentada continua sendo o parcelamento, sem realmente buscar uma solução que possibilite a minha rematrícula dentro da minha realidade atual.

Poxa, durante esses anos eu também indiquei pessoas para estudarem na instituição. Já trouxe quase 6 alunos para a FAMA e, se for necessário, posso informar até os nomes dessas pessoas. Sempre falei da instituição e incentivei outras pessoas a estudarem aqui.

Agora que eu estou precisando de um pouco de compreensão e de uma análise mais individualizada da minha situação, não encontro essa mesma disposição para ajudar.

Não estou pedindo que simplesmente deixem de cobrar ou que ignorem as regras da instituição. Estou pedindo que olhem para o meu caso de forma excepcional e tentem encontrar uma alternativa que realmente esteja dentro do valor que tenho disponível neste momento.

O problema é que me apresentam formas de parcelamento, mas se o valor inicial já está acima do que consigo pagar, parcelar não resolve a situação.

Espero que a faculdade reveja meu caso, considere meu histórico como aluno e também todo o relacionamento que construí com a instituição ao longo desses anos, para que possamos chegar a uma solução que permita a minha rematrícula.

Gostaria de ressaltar que não procuro desconto a mais, somente aquilo que ja tenho, e que foi ofertado.

Ficou claro que estão prezando somente pelo dinheiro, e não pela permanência do aluno na instituição.

Também gostaria de deixar claro que, durante todo o meu curso, solicitei o apoio da Coordenação do curso de Direito apenas duas vezes. Em nenhuma dessas ocasiões, entretanto, obtive o auxílio ou o suporte necessário para lidar com as situações apresentadas. Essa falta de assistência, especialmente em momentos em que busquei diretamente o apoio da Coordenação, torna a situação ainda mais frustrante e revoltante. juntamente com os registros das minhas tentativas de negociação.

Caso desejem, posso encaminhar também o número do protocolo da Ouvidoria, juntamente com os registros das minhas tentativas de negociação.

Aguardo qualquer tentativa de contato, estou a disposição.