Solicitação de saque não atendida e contato com suporte ineficaz

Solicitei um saque no valor de R$ 3.000 no dia 20/02 na casa de apostas https://7sevenbet.bet/

Porém até essa presente data não recebi o pagamento.

Foram depositados no total R$ 26.449,00 e todas as apostas foram realizadas de maneira legitima sem qualquer tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].

Saldo total bloqueado na plataforma: R$ 74.581,77.

Como podem verificar todos os dias o Reclame Aqui tem recebido denuncias da Sevenbet, pois não estão realizando o pagamento para diversos clientes e encerrando a conta sem qualquer explicação.

Ressalto que tentei diversas vezes contato via suporte chat do site Sevenbet, porém não obtive nenhuma resposta.

Consegui contato via WhatsApp com o suporte da empresa Fan Pass Sistemas Ltda, que utiliza a plataforma XGATE para realizar os pagamentos porém os continuam negando o reembolso e pagamento do prêmio.