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Uberlândia - MG

24/05/2017 às 14:27

ID: 26410241

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Boa tarde.Realizei a compra de uma lata de tinta da esmalte sintético Branco lote ******* no dia 22/04/*******, na loja Tintas e CIA comercio e distribuidora Eireli que se localiza na Av: C. Alexandrino Garcia *******, bairro Minas Gerais CEP38402-******* TEL:*******, CNPJ: 15.*******.*******/*******80. Na compra foi pedido uma tinta branca quando abri a lata em casa a tinta era da cor bege. Retornei a loja conversei com gerente, o qual mim tratou com falta de respeito, sobre a cor da tinta. Ele reconheceu que realmente a tinta não era da cor branca, mas disse que não poderia fazer nada pelo meu caso, que procurasse meus direitos e processasse a loja . Ao procurar o PRONCON aconselharam a enviar um email a vcs para ver se poderiam tomar alguma providencia nesse assunto. Sei que são uma empresa com compromisso e espero que possam mim ajudar,. penso que a opinião do consumidor é importante para vcs, já que na loja fizeram pouco caso.Consumidora Carla https://******* Espero contato.