Não respondida

Fichário com promessa de reposição de refil não cumprida, cliente solicita devolução do valor pago.

Farm Rio - Loja Física

cidade: Uberaba

O que aconteceu

Comprei um fichário a vendedora me informou que para comprar novos refis da folha bastava comprar pelo site ou quando tivesse reposição da loja.

Porém fui informada através de um atendimento que não há reposição, realizei uma reclamação em JANEIRO aqui e recebi o contato da gerente me informando que quando tivesse reposição entraria em contato.

Cá estamos 7 meses depois e eu sem a folha, tive que comprar outro fichário de outra marca! Decepcionante, deveriam devolver o meu dinheiro, me venderam com a promessa de que teria a reposição para continuar usando.

Eu mando mensagem para a gerente e ela não me responde mais, mas segue firme postando as promoções!