Resolvido

Atraso na entrega de medicamento e péssimo atendimento da farmácia

Farma Assist

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei uma compra de um medicamento e simplesmente o mesmo não chegou na data prevista. As atendentes não transferem a ligação para a gerência. A gerência, qd consegui falar, tb não me deu retorno. Inadmissível o atendimento péssimo dessa farmácia.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Farma Assist respondeu

    08/09/2025 às 16:23

    Senhora Patricia,

    Agradeço seu contato sobre o atendimento e gostaria de lhe dizer que já tomamos as medidas corretivas com a equipe refente ao retorno do atendimento.

    Estamos sempre à disposição para lhe atender com muita atenção e qualidade.

    Obrigada e desculpe pelo atendimento

    Juliana

    Qualidade

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Otimo