Respondida

Nunca recebi minha compra da farmácia e não consigo estorno

Farma Vida Farmacia Ltda

cidade: Parauapebas

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O que aconteceu

Gostaria de saber se esse comprovante confere com essa farmácia?! Pois fiz essa compra no site, e já tem um tempo e nunca recebi nada, tentei pedir extorno do dinheiro não consegui, e queria entender o que devo fazer !

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Farma Vida Farmacia Ltda respondeu

    20/10/2026 às 10:39

    Olá! Tudo bem?

    Sentimos muito pela situação relatada e entendemos sua preocupação.

    Gostaríamos de esclarecer que a Farma Vida Farmácia de Manipulação não possui qualquer vínculo com a empresa responsável pela compra mencionada, mesmo que tenha utilizado um nome semelhante ao nosso.

    Reforçamos que nossa chave PIX oficial é vinculada ao CNPJ da Farma Vida, e nosso site oficial é: https://www.farmavidafarmacia.com.br

    Infelizmente, temos conhecimento de situações envolvendo terceiros que utilizam indevidamente nomes semelhantes ao da nossa empresa, o que pode gerar confusão e prejuízos aos consumidores.

    Orientamos que entre em contato com a instituição financeira responsável pelo pagamento para relatar o ocorrido e verificar a possibilidade de contestação da transação.

    Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e auxiliar na identificação dos nossos canais oficiais.

    Equipe Farma Vida

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