Não resolvido

Medicamento manipulado com quantidade de pó insuficiente e efeitos colaterais adversos

Farmácia de Manipulação Vida Natural

cidade: Jussara

O que aconteceu

Comprei pelo Mercado Livre Esse medicamento não parece ter o que esta descrito na fórmula. Capsulas pequenas muito maneira (sem peso) abri uma capsula retirei o pó e reparei pouquíssimo pó, que nao deve encher a capsula. Como é a primeira vez que compro manipulado porque até então tomava o Vanaflon 900+100 que é um comprimido enorme e pesado até dificil de engolir, estranhei muito e estou na duvida quando essa formula de fato é 900 + 100. Uso como medicamento e não como vitamina. Tomei por dois dias e parei por causa do mal que fez ao meu estomago dando queimação azia e enjoo. Registrei aqui no RA contra o ML mas eles duzem que nao pode fazer nada porque abri a embalagem. Como assim? Como vou timar as cápsulas sem abrir e ver seu efeito para o tratamento? Quero devolver o medicamento e quero o reembolso para comprar o VENAFLON.

N. Compra do ML *****

Olá, *****!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Farmácia de Manipulação Vida Natural respondeu

    04/09/2026 às 11:40

    Bom dia! Prezada, percebemos que fez uma reclamação a respeito do nosso produto, é importante que entre em contato conosco para que possa tirar dúvidas junto à nossa farmacêutica. Nosso contato: (31) 99737-7216.
  2. Consumidor respondeu

    04/09/2026 às 11:51

    Quem diz que quero tirar dúvidas com farmaceutica? Essa NÀO FOI o teor da minha reclamação. QUERO RESPOSTA AQUI SOBRE O QUE RECLAMEI E SOLICITEI . Não existe dúvida alguma que eu preciso falar com farmaceutica. Por favor levem a sério tudo que escrevi.
  3. Farmácia de Manipulação Vida Natural respondeu

    08/09/2026 às 11:07

    Conferimos junto a nossa farmacêutica e o produto está apto para consumo, em relação a compra e demais informações ou tratativas é diretamento pelo Mercado Livre.
  4. Consumidor respondeu

    08/09/2026 às 14:28

    Não resolveu minha questão. Disse que a farmaceutica disse que tá certo. A minha questão nao foi SÓ sibre isso.
  5. Farmácia de Manipulação Vida Natural respondeu

    08/09/2026 às 15:31

    Salientamos que tentamos oferecer todo suporte ao consumidor e explicar para o mesmo sobre a manipulação do produto, ou seja, o produto foi manipulado da forma correta. Entretanto, o consumidor não quis ouvir a palavra do nosso farmacêutico para uma explicação mais aprofundada. Dito isso, lamentamos não poder mais oferecer outra tratativa para o consumidor.
  6. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não atendeu minha solicitação.

  7. Resposta final da empresa

    14/09/2026 às 10:02

    Agradecemos pelo contato!