Resolvido

Não recebi meu produto e nem código de rastreamento

Farmácia de Manipulação Vida Natural

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 06/09/26 e até agora dia 18/09/26 não recebi meu produto e nem me mandaram o código de rastreamento. péssimo atendimento.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Farmácia de Manipulação Vida Natural respondeu

    19/09/2026 às 09:46

    Olá! Pedimos desculpas pelo atraso. Tivemos um aumento significativo na demanda do laboratório, o que acabou impactando o prazo de processamento de alguns pedidos.

    Estamos trabalhando para normalizar a demanda e agilizar o atendimento. Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelo transtorno.

    Já entramos em contato via whatsapp lhe informando o ocorrido.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento4

    Tudo foi resolvido

  3. Resposta final da empresa

    01/10/2026 às 17:54

    Obrigada