Não respondida

Não recebi meu leite Nestogeno e a Pague Menos me acusou de má-fé

Farmácias Pague Menos

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Olá! No último sábado, 03/10, comprei uma lata de leite Nestogeno para a minha filha (*****). Porém, o pacote nunca chegou à minha casa e, no aplicativo, constava como entregue. Então, a minha primeira atitude foi ir ao mercado comprar a lata de leite NOVAMENTE, pois a minha filha de 8 meses estava com fome. Depois, entrei em contacto com o suporte da Pague Menos e expliquei o que aconteceu. Após algumas horas, a loja entrou em contacto comigo pelo WhatsApp. É aí que começa um verdadeiro filme de terror: disseram-me por A mais B que tinha sido entregue, trataram-me por amigo, sendo que não dei liberdade para isso. Mandaram um estafeta entrar em contacto comigo para me coagir a dizer que tinha recebido. Para além disso, disseram que eu "estava a agir de má-fé", o que é uma forma carinhosa de me chamar [Editado pelo Reclame Aqui]ão. No entanto, tenho boa índole, bons princípios e nunca me iria sujar por causa de uma lata de leite. Aos quais, devido à forma agressiva como fui tratado, resolvi bloquear a loja no meu WhatsApp. É claro que vou judicializar a questão, porque tive a minha honra e a minha dignidade humana violadas. Também vou tornar isto público nas redes sociais. Acho que as pessoas precisam de saber, certamente vou ficar com o prejuízo já que eles não a intenção de me reembolsar. Dica pra vocês, não comprem nessa farmácia, principalmente se for pelo app, ja que podem ser enganados."