Resolvido

Repelente moskitoff kids

Farmax

cidade: Eusébio

O que aconteceu

Uso repelente desde quando meu filho fez 2 anos, conforme descrito na embalagem de 4 em 4 horas, só que a cada dia meu filho acorda todo ferrado, dos mosquitos e muriçocas, o repelente não funciona, e como ele tem alergia a mosquito, seu corpo todo vermelho todo ferrado, já tentei contato por telefone e não consegui

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4

Interações da reclamação

  1. Farmax respondeu

    11/03/2025 às 16:50

    Olá, Darlene!

    Espero que você e toda a sua família esteja bem.

    Agradeço o contato, seu relato é muito importante para nós!

    Sinto muito por saber desta sua experiência negativa, mas não se preocupe, vamos resolver da melhor maneira possível, a fim de garantir sua satisfação.

    Conforme alinhado em contato telefônico daremos continuidade ao seu atendimento.

    Nos colocamos à disposição para lhe atender no que for necessário.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Farmax

    Telefone ******* ******* *******

    Horário de Atendimento: Segunda a quinta-feira das 08h:00min às 17h:00min e sexta-feira das 08h:00 às 16h:00min.

    E-mail: *******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Ótima