Respondida

Repelente moskitoff

Farmax

cidade: Paraíba do Sul

O que aconteceu

Comprei o repelente moskitoff baby pra minha bebê. E percebi que ela continuava coçando desesperada. Passei novamente o repelente e observei. Os pernilongos continuavam a picar a minha filha. Isso tudo em menos de 4 horas que é o tempo que diz na embalagem. Minha filha fica toda picada. Não recomendo

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Interações da reclamação

  1. Farmax respondeu

    04/11/2024 às 13:25

    Olá, Roberta!

    Espero que você e toda a sua família esteja bem.

    Agradeço o contato, seu relato é muito importante para nós!

    Sinto muito por saber desta sua experiência negativa, mas não se preocupe, vamos resolver da melhor maneira possível, a fim de garantir sua satisfação.

    Não consegui falar com você por telefone, assim, te encaminhei um e-mail. Peço que responda o e-mail encaminhado ou caso necessário entre em contato conosco pelo telefone descrito abaixo, preciso de maiores informações referentes a sua reclamação.

    Garantir a satisfação, a segurança, e qualidade de nossos produtos faz parte da nossa maneira de cuidar. Sendo assim, aguardo seu retorno e me coloco à disposição.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Farmax

    Telefone ******* ******* *******