DEMORA PARA APROVAR PAGAMENTO
Resolvido
Sertãozinho - SP
16/09/2022 às 17:36
ID: 150023873
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido hoje de manhã de um celular que preciso urgente, utilizei cartão de crédito exatamente pela liberar mais rápido o pagamento e até o momento (já fazem horas) nada de atualização do meu pagamento, vi várias reclamações referente a isso e acha um descaso com o cliente!!!!!
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Resposta da empresa
19/09/2022 às 09:40
Olá Ester!
Agradecemos por nos procurar para descrever o ocorrido, nos proporcionando a chance do devido feedback para você. Lamentamos o transtorno, pois queremos sempre proporcionar a melhor experiência de compra.
Conforme contato realizado. Prestamos os devidos esclarecimentos sobre o ocorrido e fizemos todos procedimentos necessários e caso solucionado :)
Sempre que precisar, fique à vontade para nos procurar. Estaremos à disposição através da mensagem privada pelo portal do Reclame Aqui ou pelos nossos canais de atendimento disponíveis em nosso site oficial.
Não esqueça de nos avaliar, combinado?!
Atenciosamente,
Central de Atendimento Fast Shop.
Consideração final do consumidor
19/09/2022 às 12:49
super prestativos, sanaram todas minhas dúvidas e foram ótimos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10