Qual a reputação de Fast Shop?

Sem reputação definida
Reputação

Desempenho de Fast Shop

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1606 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 88.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
173 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
863 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.83.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2023 a 31/05/2024

Está com problemas com Fast Shop?

Reclamar
PublicidadeIcone publicidade

Reclamações avaliadas para Fast Shop

Exibindo 10 de 24370 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade em alterar meu contato telefônico

Mudei de telefone e de endereço. Consegui mudar o endereço sem problemas no site. Porém, quando tentei atualizar o meu telefone ce

ResolvidoHá 16 horas

Aquisição de uma TV LG com vazamento de LED

Adquiri uma TV LG na FAST SHOP e pensei está adquirindo o produto em uma loja séria e que preza pela qualidade e foco no cliente,

ResolvidoHá 3 dias

Problemas com pagamento

Eu comprei um fone pela internet, já foi aprovado em meu cartão de crédito e no site da Fast alega que meu pedido ainda está aguar

ResolvidoHá 4 dias

Entrega em local errado

Comprei um par de sapatos lindíssimo, paguei via Pix para essa loja. Eles enviaram email com NR do pedido e do Rastreio, mas a ent

ResolvidoHá 4 dias

Falta de cumprimento de prazo de entrega

Comprei uma geladeira no dia 10/06 com estimativa de entrega em dois dias úteis. Hoje 13/06 já em atraso de entrega fui entrar em

ResolvidoHá 4 dias

Cancelar assinatura

Fiz uma compra e adquiri a assinatura prime pensando que compensaria, mas infelizmente não me ajudou. Tentei de todas as formas ca

ResolvidoHá 5 dias

Compra cancelada pela loja sem estorno do pagamento

Realizei a compra de uma batedeira planetária da marca Osther pelo Site da fest shop no último dia 03/06/2024, com a garantia de e

ResolvidoHá 6 dias

Dificuldade para trocar item de compra

Estou decepcionada com a dificuldade que está sendo solicitar uma troca na fast Shop.Sou cliente e comprei um item que estou

ResolvidoHá 6 dias

Solicitação de Desconto por Defeito na Cafeteira ExpressoPassione PTO1

Prezados Representantes da Fast Shop S.A.,Venho por meio deste expressar minha insatisfação com a cafeteira modelo Exp

ResolvidoHá 6 dias

Solicitação de exclusão do cadastro no site e app.

Olá,Venho solicitar a exclusão do cadastro vinculado ao meu CPF no site e aplicativo.

ResolvidoHá 6 dias
1 de 2437
Filtros especiais

Categorias
(4800)
(2787)
(2255)
(1923)
(1297)
(755)

Produtos ou serviços
(2989)
(2398)
(1683)
(1264)
(855)
(724)

Problemas
(2138)
(1450)
(1044)
(996)
(944)
(908)
PublicidadeIcone publicidade