Qual a reputação de Fast Shop?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Fast Shop

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1913 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
37 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1176 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.45.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Fast Shop?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Fast Shop

Exibindo 5 de 30520 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Fast Shop não entrega a mercadoria

Realizei uma compra de 2 notebooks da marca Asus na Fast Shop Empresas e não recebi a mercadoria.A empresa alega que a e...

ResolvidoHá 2 dias
Impossibilidade de compra no site devido a e-mail de cadastro desatualizado e inacessível

Meu cadastro na fastshop é muito antigo e usa um e-mail que eu não tenho mais acesso: *****.Por conta disso, simple...

ResolvidoHá 3 dias
Fast Shop: Atraso na devolução de valor após cancelamento de compra online via Pix

Fiz uma compra online na loja Fast Shop com pagamento por meio de pix, devido a demora na entrega, pedi o cancelamento e a de...

ResolvidoHá 4 dias
Cancelamento de compra sem reembolso

Fiz a compra de um colchão Luna pela Fast Shop, porém encontrei o mesmo colchão em outra loja mais barato, por isso iniciei o...

ResolvidoHá 4 dias
Compra cancelada e valores não devolvidos.

Fiz um cancelamento de compra no dia 17/06/2026 e até hoje a empresa não devolveu o valor pago.

ResolvidoHá 4 dias
1 de 6104
Filtros especiais

Categorias
(5368)
(4469)
(2697)
(2563)
(1610)
(951)

Produtos ou serviços
(2995)
(2665)
(1957)
(1652)
(1391)
(1027)

Problemas
(3416)
(1979)
(1921)
(1545)
(1435)
(1093)
RA Ads
RA Ads