Estorno de valor

Question

Fiz um seguro de celular pela Fastshop, entretanto solicitei o cancelamento do mesmo, conforme termo de arrependimento em anexo. Entretanto não recebi o estorno.
Solicito que a devolução do valor pago, que foi pago a vista, por Pix, seja feito

Accepted Answer

Olá, Elisangela,

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de atender à sua solicitação.

Realizamos a análise do seu caso e verificamos que o pedido de cancelamento do seguro foi processado. Também confirmamos que o estorno correspondente foi concluído, com o valor devidamente depositado na conta informada.

Nosso objetivo é sempre acompanhar cada solicitação com atenção e fornecer todas as informações necessárias para que o processo ocorra da forma mais transparente possível.

Agradecemos pela confiança e pela oportunidade de prestar os esclarecimentos necessários. Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte em futuras solicitações.

Atenciosamente,

Equipe Fast Shop. Fabiana Sena

Estorno de valor

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor