Pedido em atraso

Olá, Beatriz!

Agradeço pelo seu contato e, principalmente, pela sua paciência durante todo o processo.

Assim que recebi a sua manifestação, entrei em contato para compreender melhor o seu caso e prestar o atendimento da melhor forma possível. Como, até aquele momento, eu ainda não havia obtido o seu retorno, acionei o parceiro responsável pela entrega para verificar se havia ocorrido algum imprevisto, uma vez que em nosso sistema o pedido constava como entregue.

Hoje, recebi o seu retorno por meio do WhatsApp e fiquei muito feliz em saber que deu tudo certo, que você recebeu o produto e que ele chegou em perfeito estado.

Receber essa confirmação é muito satisfatório, pois demonstra que a situação foi resolvida de forma positiva.

Foi um grande prazer poder acompanhá-la durante esse atendimento. Agradeço pela confiança e pela paciência ao longo de todo o processo. Sempre que precisar, conte conosco. Permanecemos à disposição para ajudá-la.

Atenciosamente,

Jessica / Fast Shop / Reclame Aqui