O que aconteceu
Fiz uma compra na Fastlar em 07.09.2026. Em 09.09 recebi um e-mail da empresa dizendo dizendo que o produto estava com a transportadora, a Jadlog. Em consulta ao código de rastreamento no site da empresa fui informado que o número não foi encontrado. Enviei email à Fastlar e não tive retorno.Fui ao ponto de entrega e obviamente não havia registro algum. O valor da compra é de R$ 92,99.
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4Interações da reclamação
Fastlar respondeu
24/09/2026 às 14:32
Olá Clovis,
Pedimos desculpas pela demora para receber seu pedido. Ele passou por um problema no rastreio, o que fez com que afetasse a previsão de entrega. Previsão de entrega: 29/09.
Segue o código de rastrreio do seu pedido: http://www.jadlog.com.br/siteDpd/tracking.jad?cte=*****
Use o cód. ***** para rastrear seu pedido.
Estamos a dispoisção,
Atenciosamente,
Equipe Fastlar