Respondida

Não recebi meus tapetes passadeiras e a loja não me retorna

Fastlar

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra de 2 tapetes passadeiras pelo site no dia 13/09. Me informaram que a entrega seria pela Jadlog e seria enviado em 3 dias uteis.

Não consta o pedido pra retirar e não consigo falar com a loja, eu mando mensagem e eles não me dão retorno. É como se o pedido estivesse parado conforme imagens anexas.

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Interações da reclamação

  1. Fastlar respondeu

    25/09/2026 às 08:04

    Olá Claudia,

    Seu pedido passou por um atraso de transporte, pedimos desculpas pelo transtorno.

    Segue rastreio do seu pedido:http://www.jadlog.com.br/siteDpd/tracking.jad?cte=*****

    Use o cód. ***** para rastrear

    Estamos a dispoisção,

    Atenciosamente,

    Equipe Fastlar