Não resolvido

Suporte inexistente após a compra de curso online, com promessas de atendimento negadas.

FAVELADO INVESTIDOR

cidade: Vinhedo

O que aconteceu

No primeiro Mês da compra do curso até existia um contato para suporte. Embora tivesse colocado as dúvidas de maneira clara para o suporte e ele não respondia o que eu precisava saber... Ainda poderia dizer que tinha suporte. O suporte que foi dado parecia estar me enrolando. Isso pq tive apenas 2 dúvidas.

Agora estou no 3 mês após a compra e os dois contatos não atendem mais (como se eu tivesse sido bloqueada). Mando mensagem no Instagram, ninguém responde nada. Preciso de suporte e ninguém atende em nenhum lugar.

É triste isso, prometem uma coisa que não é verdade.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Infelizmente não existiu nem um retorno de suporte nem nada. É somente uma venda de curso. Pesquisei hoje no Instagram (16/05/2026), o curso nem aparece mais. Agora, provavelmente vão criar um novo curso com um nome totalmente diferente. É isso que eles fazem para driblar as reclamações. É muito triste enganação com as pessoas