O que aconteceu
Sou consumidor idoso e adquiri as vitaminas , inclusive por serem produtos de alto valor, acreditando que estaria investindo na minha saúde e qualidade de vida.
Entretanto, após apenas cerca de 10 dias da abertura do frasco, encontrei um comprimido com aparência completamente anormal, apresentando coloração preta, verde e amarelada, aspecto de corrosão/oxidação e evidente alteração. Já havia consumido algumas unidades antes de perceber o problema, o que me deixou preocupado com minha saúde.
Além de não ter percebido qualquer benefício, agora tenho receio de ter ingerido um produto com possível alteração de qualidade. Considerando o alto valor pago, o ocorrido representa também um prejuízo e uma quebra de confiança.
Solicito esclarecimentos imediatos sobre o ocorrido e uma solução adequada para o produto, preservando meu direito como consumidor.