Respondida

Meu pedido foi cancelado e não foi estornado os valores pagos?

Fermaquinas comercio de ferramentas e maquinas ltda

cidade: Três Lagoas

O que aconteceu

Fix um pedido de n - 12064332,de uma chave de roda cruz 14" com adaptador para soquete de 1/2" - waft, porém o valor pago pelo produto não foi estornado,gostaria de ter um retorno da parte da empresa.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Fermaquinas comercio de ferramentas e maquinas ltda respondeu

    15/12/2022 às 15:27

    Olá,

    Tudo bem? Lamentamos pelo ocorrido. Estamos tentando contato com o senhor desde que abriu a reclamação porém sem retorno.

    De qualquer forma, lhe enviamos pelo WhatsApp o comprovante de estorno que a Loja Do Mecânico nos encaminhou que foi por onde o senhor efetuou a compra e é a responsável por concluir o estorno. Qualquer dúvida estamos à disposição :)

    Atenciosamente

    Equipe Fermáquinas