O que aconteceu
Comprei uma unidade no condomínio Victoria Reserva Club - Campo Grande, e desde a compra estou tendo problemas com a construtora, tenho sido muito paciente.
Estou com inumeros reparos que já foram solicitados, "vistoriados" e nenhuma solução. A empresa alega que irá retornar o contato com uma resposta e nunca retorna.
A Assistência Técnica foi solicitada em Outubro, estamos em Dezembro e nenhuma providência.
Telhas do telhado já caíram e até hoje a construtora não se pronunciou.
Além disso, possui profissionais mal preparados para atendimento ao cliente, como por exemplo o Engenheiro Luciano, que está responsável pelo condomínio, o mesmo foi desrespeitoso usando de tons irônicos e desligando o telefone na cara de nós clientes.