Recebimento de produto incorreto e falta de retorno do SAC para devolução.
Não respondida
Osasco - SP
25/08/2026 às 10:48
ID: 257317761
Fiz a compra no site da loja e quando recebi os produtos que eram dois pratos de sobremesa, na realidade enviaram um prato de sobremesa e um pires menor. Abrir uma reclamação no SAC solicitei a devolução através da retirada em minha residência e não obtive retorno mesmo expirado o prazo. Solicitei a retirada na minha residência justamente porque comprei no site pois não tenho tempo de me deslocar até uma loja, além do custo.