Qual a reputação de Ferreira Costa Home Center?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de Ferreira Costa Home Center

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1755 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
22 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
776 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.42.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Ferreira Costa Home Center?

Reclamar

Reclamações respondidas para Ferreira Costa Home Center

Exibindo 5 de 8374 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cancelamento unilateral de pedido aprovado e solicitação de cumprimento de oferta ou estorno

Olá, realizuei a compra de um produto na Ferreira Costa e o pagamento foi devidamente aprovado via cartão de crédito. No enta...

RespondidaHá 3 dias
Cliente insatisfeita com cancelamento e falta de reembolso, após múltiplos transtornos com prazo de entrega.

Cancelei um pedido na Ferreira Costa por causa dos diversos transtornos relacionados ao prazo de entrega, anteriormente relat...

RespondidaHá 3 dias
Compra de ar condicionado cancelada após confirmação e sem aviso de retirada.

Fiz uma compra de um ar condicionado pelo app da loja, e coloquei pra retirar na loja da tamarineira que no app dizia que est...

RespondidaHá 3 dias
Produto não entregue e mau atendimento ao cliente

Fiz uma compra no site da empresa, ficaram de entrega dia 20/08/2026 e não entregaram. No outro dia 21/08/2026 marcaram meu p...

RespondidaHá 4 dias
Atraso na entrega e falha na comunicação da Loja Ferreira Costa

Fiz compra de cerâmicas no dia 13/08/2026 na Loja Ferreira Costa, Bairro Imbiribeira -Recife A entrega foi agendada para...

RespondidaHá 5 dias
1 de 1675
Filtros especiais

Categorias
(1511)
(911)
(445)
(443)
(324)
(304)

Produtos ou serviços
(779)
(746)
(427)
(417)
(391)
(237)

Problemas
(2558)
(1239)
(489)
(452)
(427)
(317)
RA Ads
RA Ads