Dificuldade na emissão e recebimento de notas fiscais de compras.
Queria entender o motivo de eu ter tanto problema com emissão de das minhas compras. Em um determinado período de tempo suspenderam o envio de notas f...
Não respondida
Ferreira Costa Home Center é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 1.755
- Reclamações respondidas
- 96,1%
- Aguardando resposta
- 22
- Reclamações resolvidas
- 67,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 45%
- Reclamações avaliadas
- 776
- Nota média do consumidor
- 4,42
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 6 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ferreira Costa Home Center nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Ferreira Costa Ho..., também acessaram
O que dizem sobre Ferreira Costa Home Center
Reclamações
Máquina de lavar nova apresentou defeito e barulhos estranhos após reparo, cliente solicita substituição.
Comprei uma máquina de lavar da marca Consul na loja Ferreira Costa, no valor de quase R$ 1.900,00, pago no cartão de crédito, e até o momento sequer ...
Não respondidaCobrança de frete alto e falta de nota fiscal na compra.
Olá, boa tarde hoje dia 24/08 fixa uma compra no valor de 2.299,80 mas paguei o valor de 2.427,80 uma diferença de 127,20 valor do frete para entrega....
Não respondidaComprei um geladeira Consul na Ferreira Costa, já parou de funcionar 2X em menos de 120 dias.
Comprei uma geladeira da Consul, não tem nem 120 dias e a geladeira já parou de funcionar duas vezes, me fez perder tudo que tinha dentro dela, e a as...
Não respondidaAr condicionado Gree com defeito e loja se recusa a resolver o problema.
Me venderam um ar condicionado Gree quebrado, recebi ele na sexta-feira e instalei no mesmo dia. O ar-condicionado está fazendo um barulho absurdo e v...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
19,09%
Móveis em Geral
Problemas
31,82%
Atraso na entrega
Produtos
9,43%
Móveis
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A Ferreira Costa é o maior Home Center do Nordeste e uma das principais empresas do segmento no Brasil. Com uma variedade de mais de 75 mil itens para casa, decoração e construção.
CNPJ: 10.230.480/0019-60
Está no Reclame AQUI há 14 anos
