Não respondida

Assistencia Tecnica Horrivel

Ferri

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei o Forno Livorno pessoalmente em Sao Paulo depois de conhecer a fabrica, fiz o pagamento do forno e do frete para o Rio de Janeiro... Pre Venda ate a enteega do produto foi so maravilhas, inclusive meus parabens aos envolvidos... porem dia 19/04 com exatos 20 dias de Uso o forno ja apresentou problemas, o q inviabilizou minha producao e consequentemente fez com que eu perdesse dinheiro, nos dias 19,20,21,22,23 de abril... Consegui na Quarta dia 22 falar com o suporte e agendar a visita do tecnico, o tecnico por sua vez marcou e desmarcou e agora nao responde nem atende mais ligacoes... Com tudo Gostaria da Devolucao do dinheiro investido ou de um forno novo... Porque um forno industrial que fica ruim com menos de 1 mes de uso... n da pra confiar...