Meu Fiat Cronos custou mais de R$ 100 mil e não veio com câmera de ré

Boa tarde, me chamo Denize.

Hoje quero deixar aqui a minha opinião como consumidora sobre o Fiat Cronos, porque acho importante falar não só quando estamos insatisfeitos com um produto, mas também quando gostamos dele e, justamente por isso, esperamos que ele possa oferecer ainda mais.

Eu comprei o meu Cronos e, de modo geral, posso dizer que estou gostando muito do carro. É um carro bonito, confortável, automático, gostoso de dirigir e que, até aqui, tem me atendido muito bem. Não estou dizendo que o carro é ruim, muito pelo contrário. O Cronos tem muitas qualidades e eu gosto bastante dele.

Mas vamos falar de preço.

O carro custou mais de R$ 100 mil. E, quando você paga esse valor em um veículo, naturalmente cria uma expectativa de que determinados itens e detalhes já estejam presentes de fábrica. Afinal, não estamos falando de um carro popular de entrada.

Uma das coisas que mais me chamou atenção foi o acabamento interno. É muito plástico. Eu entendo que plástico faz parte do acabamento de qualquer carro, mas, em um veículo que ultrapassa a marca dos R$ 100 mil, eu esperava encontrar um interior um pouco mais sofisticado, com materiais que transmitissem uma sensação maior de qualidade e de cuidado nos detalhes.

E aí vem a parte que, sinceramente, mais me surpreendeu: o carro não vem nem com câmera de ré.

Gente como assim?

Um carro automático, que custa mais de R$ 100 mil, e a câmera de ré não vem de fábrica? Para mim, hoje, é um item extremamente útil no dia a dia. Não estou falando de um luxo absurdo ou de um equipamento mirabolante. É um recurso que traz praticidade e ajuda muito nas manobras, principalmente em lugares apertados.

E é justamente aí que eu acho que a Fiat poderia olhar com mais carinho para a experiência de quem compra o Cronos. Porque, quando a gente entra em um carro nessa faixa de preço, espera encontrar determinados recursos que já fazem parte da rotina de muitos motoristas.

E não para por aí. Eu ainda paguei R$ 1.990 somente pela pintura na cor Cinza Silverstone. E eu escolhi a cor porque realmente achei linda, mas quando você olha para o valor final do carro e começa a somar tudo, fica aquela sensação de: Será que não dava para entregar um pouco mais?

Eu não quero que essa crítica seja interpretada como o Cronos é ruim, porque não é isso. Eu gosto do meu carro. Se eu não gostasse, provavelmente nem estaria aqui fazendo essa avaliação. Justamente porque considero o Cronos um carro bom, acho que ele poderia ser ainda melhor.

A minha crítica é principalmente em relação à expectativa criada pelo preço. Quando um consumidor paga mais de R$ 100 mil em um carro, ele espera que o veículo acompanhe esse valor não apenas no motor, no câmbio ou na aparência, mas também no acabamento, na tecnologia e nos equipamentos oferecidos.

O Cronos é automático, bonito e confortável, e tem pontos muito positivos. Mas, na minha opinião como consumidora, a Fiat poderia rever alguns desses detalhes. Porque não é barato comprar um carro hoje. E quando a gente assume o compromisso de adquirir um veículo desse valor, espera receber algo que realmente faça a gente sentir que cada real investido valeu a pena.

Então fica aqui a minha crítica, mas também o meu reconhecimento: o carro é top, mas poderia ser muito mais completo.

Fiat, vocês acertaram em muita coisa no Cronos, mas poderiam ouvir mais o consumidor nesses pequenos detalhes. Porque pagar mais de R$ 100 mil e descobrir que nem uma câmera de ré vem de fábrica é, no mínimo, de deixar qualquer proprietário surpreso.

Espero que os próximos modelos venham mais completos, com um acabamento interno mais condizente com a categoria e, principalmente, com equipamentos que hoje já fazem muita diferença na experiência de quem compra.

No fim das contas, a gente não quer apenas comprar um carro. A gente quer olhar para aquilo que comprou e pensar: valeu cada centavo.

E é justamente por isso que deixo essa crítica: porque o Cronos tem potencial para entregar ainda mais.

Enfatizando , é um carro de mais de R$ 100 mil e ele não tem câmera de ré!