O que aconteceu
Venho por meio deste registrar minha profunda insatisfação com a qualidade dos componentes do Fiat Pulse e solicitar a intervenção da montadora para a substituição, em regime de cortesia/garantia legal, das minhas duas lanternas traseiras do lado esquerdo (peça do canto e da tampa).O veículo encontra-se atualmente com apenas 40.000 km rodados. Recentemente, as duas lanternas de LED do lado esquerdo começaram a apresentar um comportamento perigoso e intermitente: elas acendem normalmente quando o veículo está frio, mas após alguns minutos de funcionamento, os LEDs superaquecem e apagam completamente, gerando um grave risco à segurança no trânsito.Sabendo que o sistema de iluminação em LED é projetado para durar por toda a vida útil do automóvel (e não apenas 40 mil km), fica evidente que se trata de um VÍCIO OCULTO (defeito crônico de fabricação), problema este amplamente relatado por centenas de outros proprietários de Fiat Pulse e Fastback em fóruns e redes sociais, caracterizando uma falha crônica de lote/engenharia do componente blindado.De acordo com o Artigo 26, 3 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), tratando-se de vício oculto, o prazo de garantia legal inicia-se no momento em que ficar evidenciado o defeito, independentemente do término da garantia contratual da fábrica.Ressalto desde já que a eventual alegação de "perda de garantia por falta de revisões na concessionária" não é aplicável neste caso. A manutenção mecânica preventiva de motor e câmbio não possui absolutamente nenhuma relação causal ou técnica com o desgaste prematuro de placas eletrônicas internas de uma lanterna que é totalmente blindada de fábrica. Barrar o direito do consumidor sob esse pretexto configura prática abusiva.Diante do exposto e visando resolver a questão de forma amigável pela via administrativa, solicito que a Fiat autorize a substituição das peças sem custos na concessionária autorizada de Teresina - PI. Caso contrário, farei valer meus direitos junto ao Procon e ao Juizado Especial Cível.No aguardo de um posicionamento urgente, dado que o carro circula em situação de risco de trânsito.