O que aconteceu
No dia 03 de agosto de 2026, fiz o pedido de um Fiat Pulse destinado à atividade de táxi, através da concessionária Fiat Milenium, em Imperatriz-MA, dentro da modalidade Move Brasil.
Desde então, estou aguardando o faturamento do veículo. Hoje, 16 de outubro de 2026, já se passaram 74 dias desde a realização do pedido e, até o momento, o veículo não foi faturado.
Durante esse período, venho buscando informações junto à concessionária, porém não recebo uma solução concreta nem uma previsão confiável para o faturamento.
A situação está me causando prejuízos e insegurança, principalmente porque dependo do veículo para trabalhar como táxi e existem condições comerciais e procedimentos relacionados ao financiamento que também dependem da continuidade desse processo.
Não considero razoável permanecer por 74 dias aguardando sem uma previsão concreta.
Solicito que a Fiat esclareça formalmente o motivo da demora, informe a situação atual do meu pedido e apresente uma previsão concreta para o faturamento do veículo