O que aconteceu
Já sou cliente da Fibra e fiz uma nova aquisição. A unidade aparece normalmente no portal, porém não consigo solicitar a antecipação das parcelas pelo sistema.
Solicito a correção dessa funcionalidade para que eu consiga realizar a antecipação diretamente pelo portal.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Fibra Experts - Incorporadora respondeu
30/09/2026 às 15:01
Prezada Leu,
Agradecemos a sua manifestação e informamos que foi feita uma atualização de versão no app e portal. Você já pode acessar novamente e usar todas as funcionalidades.
Seguimos à sua disposição e parabenizamos pela conquista!
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Fibra Experts
Whats App: (11) 96633-9492
(11)3506-1444 | 0800-722-7822
De segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados
Portal do Cliente: www.fibraexperts.com.br
Baixe nosso app gratuito nas lojas Apple e Google
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Problemas foram resolvidos.