Reclamação de não pagamento por serviço de criação de artes prestado à Finanfácil

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a empresa Finanfácil devido ao não pagamento pelo serviço de criação de artes realizado para o sócio *****.

O serviço foi devidamente concluído no final do mês de setembro de 2025, dentro do prazo acordado e com a qualidade esperada. Na semana seguinte, já no início de outubro, o próprio ***** informou que o pagamento seria realizado até sexta-feira daquela semana. No entanto, esse prazo nunca foi cumprido.

Desde então, venho realizando diversas cobranças, tanto junto ao setor financeiro quanto diretamente com o sócio responsável, mas sem sucesso. As respostas são sempre vagas ou inexistentes, e nenhuma ação concreta foi tomada para regularizar a situação.

Hoje, 19/03/2026, já se passaram meses desde a entrega do serviço, e sigo sem receber o valor devido. Trata-se de um descaso total com o fornecedor, além de demonstrar falta de compromisso e respeito profissional.

É extremamente preocupante que uma empresa que atua no setor financeiro não consiga honrar um pagamento de apenas R$ 200,00. Isso levanta sérios questionamentos sobre a gestão, a organização e até mesmo a capacidade da empresa em manter suas operações de forma saudável.

A situação é inaceitável. Caso não haja uma solução imediata, medidas mais formais poderão ser tomadas.

Aguardo a regularização urgente do pagamento.