O que aconteceu
Fiz uma compra nessa empresa parcelado no cartão final de 2024 e descontou no ano de 2025 todo mês. em 2026 cobrou de novo no meu cartão sem minha autorização . Quero que cancele essa cobrança . Estou pagando um ano a mais de algo que nem uso.
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4Interações da reclamação
Finclass respondeu
03/11/2026 às 10:04
Olá, Eloide!
Conforme alinhado em nosso atendimento pela Ouvidoria, sua solicitação foi tratada e resolvida.
Agradecemos pela confirmação e permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Grupo Primo (Finclass)