O que aconteceu
Fiz uma compra na The fini e a transportada pela magalog.
Dizem ter entregue, mas o produto nunca chegou
Fiz uma compra e no rastreio constam 2 entregas em 09/1] e 10/10 , dividiram uma carga em duas ?
A fini por sua vez não responde nada .
Paguei e fui enganado .
Fiquei sem o pix do pagamento realizado e sem a mercadoria.
No aguardo
Att
Jankel
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4Interações da reclamação
The Fini Company respondeu
22/10/2026 às 15:35
Olá Jankel,
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Seu relato foi recebido e está sendo tratado com a devida atenção. Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Sua solicitação já está sendo analisada pela área responsável e, assim que a verificação for concluída, você receberá um retorno detalhado por e-mail.
Seguimos à disposição e permanecemos acompanhando seu atendimento com toda a atenção necessária.
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Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento,
The Fini Company