Respondida

Solicitação de suspensão de entrega

FIO TERAPIA CAPILAR

cidade: Vitória da Conquista

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O que aconteceu

Comprei o produto FIOTERAPIA faz quase uma semana, e quando fui acompanhar o rastreio para entrega estava constando que já estava em Salvador, no dia seguinte constou solicitação de suspensão de entrega, sendo que eu paguei a vista VIA PIX. COMO ASSIM????

Eu preciso que o produto que eu paguei chegue até a minha residência. Ou então devolvam o meu valor.

Sempre comprei pela internet e isso nunca me aconteceu. Primeira vez essa palhaçada. Estou super chateada.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. FIO TERAPIA CAPILAR respondeu

    26/10/2022 às 15:35

    Olá Érica, somos uma clínica em Brasília, não realizamos envio de produtos. Favor verificar possivelmente sua compra foi realizada em outra empresa. Como você tem o PIX , será possível identificar o CNPJ correto. Pois Não se trata da nossa empresa.

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