Meu tênis comprado no Mercado Livre não foi entregue e a Físia não me dá retorno

Meu produto nao foi entregue pela fisia faz mais de 7 dias como entregue pelo sistema e eu reclamando, compra realizada pelo mercado livre de um tenis e sem retorno do fornecedor um absurdo isso e falta de respeito com o cliente.