Em réplica

Compra de Estúdio EZETEC com dívida de impostos do terreno e problemas de manutenção no imóvel.

Fit Casa

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz uma compra de um Estúdio da EZETEC , consta dívida de impostos do terreno , anteriormente ao Abdice, ja eviei e mail nao resolvido, nem retorno, esta em fazer judicial, antes de comprar um empreendimento da referida empreiteira, verifique bem, acrescento ainda que o imovel veio com ralo do Box do banheiro entupido e vazamento na pia da cozinha por vedação incorreta, fica ai um alerta.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Fit Casa respondeu

    22/09/2026 às 15:18

    Olá, Sra. Maria,

    Agradecemos o contato e entendemos a preocupação com a situação do IPTU do empreendimento e com os reparos realizados no imóvel. Vamos esclarecer os dois pontos.

    Sobre o IPTU: no início de 2023, a Prefeitura de São Paulo refez o cálculo do imposto do Ed. Fit Casa Alto do Ipiranga, cancelou as guias emitidas anteriormente e relançou o valor de forma retroativa para os anos de 2020 a 2022, sob um novo número de contribuinte (SQL).

    Por entendermos que essa cobrança retroativa não segue a legislação aplicável, a incorporadora contestou o valor na Justiça e já depositou o valor integral em juízo como garantia, ou seja, o valor está reservado e disponível, caso a cobrança seja confirmada. Há uma decisão judicial (processo n *****) que, enquanto o caso corre, impede a cobrança desse valor.

    A regularização administrativa do novo SQL junto à Prefeitura segue seu próprio trâmite, mas é independente da emissão da CND: com a garantia já depositada em juízo, não há impedimento para os condôminos emitirem suas certidões. A solicitação da CND já foi protocolada, e a Prefeitura tem até 30 dias para responder.

    Sobre o ralo do box e o vazamento na pia: verificamos que, na vistoria de entrega realizada em 08/04/2025, tanto o ralo do banheiro quanto os sifões e flexíveis da cozinha foram aprovados, sem apontamentos. Identificamos também que os reparos atuais foram feitos pela senhora antes de acionar nossa equipe, o que fez com que não abríssemos um chamado de assistência técnica para avaliar o problema.

    Para que possamos atuar dentro da garantia em situações como essa, pedimos que o contato seja feito primeiro com nossa equipe de Relacionamento com o Cliente, que aciona a assistência técnica para uma avaliação antes de qualquer reparo.

    Ficamos à disposição para qualquer orientação adicional pelo Portal do Cliente ou telefone/WhatsApp (11) 5056-8300.

    Atenciosamente,

    Fit Casa Empreendimentos e Participações S/A

  2. Consumidor respondeu

    22/10/2026 às 11:55

    Renovar a Reclamação feita, por esse canal.
  3. Consumidor respondeu

    22/10/2026 às 12:15

    Quero deixar claro que minha, ponderação e relativo a Dívida de IPTU, anterior a compra do imóvel da EZETEC e nao do Condomínio Fit Casa Auto do Ipiranga, conforme sugere nessa ferramenta de avaliação. Gostaria de obter retorno atualizado por parte da EZETEC, sobre o andamento do processo administrativos entre outros, como número de processo,Despachos processuais e administrativos, uma vez que os órgãos publicos possui prazos judiciais para respostas, prazos esses que pelo entendimentos juridicos ja se inspiraram, é direto de todos acompanhar os andamentos dos encaminhamentos, com transparência.Quero ter acesso aos meus direitos como parte interessada no processo.

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