Solicito encerramento da minha conta no FitBank

Olá, José Ivanildo.

Espero que esteja bem.

Primeiramente gostaria de informar que o FitBank é uma Instituição de Pagamento que atua na área de tecnologia voltada à gestão de meios de pagamento e serviços correlatos, conforme regulamentação da Lei n 12.865/2013, bem como em cumprimento às normas do Conselho Monetário Nacional e do Banco Central do Brasil aplicáveis aos Arranjos de Pagamento e às Instituições de Pagamento que integram o Sistema da Pagamento Brasileiro (SPB).

Em nossa análise interna, verificamos que a conta vinculada ao seu CPF foi aberta por meio da Nuvemshop, empresa parceira que utiliza nossa infraestrutura para disponibilizar serviços financeiros aos seus usuários.

Ressaltamos que nossa equipe de suporte realizou o atendimento por meio do e-mail [email protected], referente ao ticket #*****. Na ocasião, o senhor informou que não reconhecia a origem da conta em questão e manifestou interesse em prosseguir com o seu cancelamento.

Após sua solicitação, nossa equipe realizou prontamente as devidas verificações e adotou as providências necessárias para efetivar o encerramento da conta.

Informamos que seus dados não constam mais em nossa base, confirmando que o encerramento da conta foi concluído com sucesso.

Adicionalmente, em atendimento à sua solicitação, encaminhamos em anexo o comprovante de encerramento da conta.

Reiteramos que o FitBank atua em estrita conformidade com a legislação vigente e permanece à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais, bem como para colaborar com as instituições envolvidas no que for necessário.

Aproveitamos para convidá-lo a avaliar nosso perfil. Seu feedback é muito importante para o aprimoramento contínuo da qualidade de nossos serviços.

Em caso de dúvidas adicionais, permanecemos à disposição por meio do e-mail [email protected].

Atenciosamente,

Suporte FitBank