O que aconteceu
No inicio é legal, bem atendido. Depois você fica em um ciclo precisando sempre de receitas. As receitas tem validade de 30 dias, se passar este, você precisa pagar outra consulta ! Nota FISCAL, até hoje não recebi ! Além de enviarem produtos proibidos pelo correio e você ficar sem medicação pois o a VISA municipal recolheu por ser produto ilegal !
Enfim. . . dependendo do que for tratar, pode ser que tenha mais problemas! Ansiedade , seu remédio pode ficar preso! Dores, pode ser que sua receita vença e não compre remédio! Reembolso do plano de saúde, só se eles pararem se NEGAR NF ! ! ! !
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Fito Canabica Ltda respondeu
24/08/2026 às 10:24
Prezado, bom dia!
Sentimos profundamente pela situação incomoda e o desgaste que você passou.
Infelizmente sobre a questão de validade das receitas não existe o que a gente possa fazer, os médicos parceiros da Fito Canábica seguem processos legais e regulamentados pela ANVISA e os prazos não são definidos por nós.
Sobre a questão da nota fiscal, ainda essa semana, o médico responsável por te atender irá enviar a nota referente ao serviço prestado. Pedimos desculpas pela demora no envio.
E sobre o pedido do seu medicamento, informo que será entregue dentro do prazo informado pela equipe de atendimento, sem maiores frustrações.
A Fito Canábica se coloca a disposição para esclarecer outras dúvidas
Atenciosamente,
João Gabriel Souza