Cobranças indevidas e falta de resposta para cancelamento de serviço
Respondida
Araxá - MG
16/04/2026 às 10:33
ID: 246210771
Empresa fica mandando cobranças indevidas, já pedi pra cancelar o serviço e ninguém responde, isso é um absurdo o q fazem. Preciso de um retorno urgente!
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 09:14
Olá, Edson! Tudo bem?
Recebemos sua manifestação e entendemos a sua insatisfação, essa não é a experiência que queremos para nossos clientes.
Verificamos que já estamos em contato com você via WhatsApp para tratar o seu caso com prioridade e dar toda a transparência necessária sobre as cobranças mencionadas. Seguimos acompanhando de perto até a resolução completa da situação.
Fique tranquilo que vamos te posicionar em cada etapa, ok? Conte com a gente!
Atenciosamente,
Equipe de Sucesso do Cliente