O que aconteceu
Vendi minhas milhas LATAM Pass pela FlipMilhas, que já utilizou 787.519 milhas, totalizando R$ 22.798,67, sem realizar qualquer pagamento.
O prazo se encerrou em 08/10/2026. No próprio dia do vencimento, a empresa propôs adiar o pagamento por mais 30, 60 ou 90 dias, proposta que recusei. Em seguida, solicitou que eu aguardasse até o final do dia por uma posição do setor financeiro, mas o dia terminou sem pagamento e sem solução.
É inadmissível utilizar as milhas dos clientes e não honrar os compromissos financeiros assumidos. Que segurança e credibilidade essa empresa oferece aos seus clientes?
Exijo o pagamento integral e imediato, sem novos adiamentos ou parcelamentos. Caso contrário, adotarei as medidas judiciais cabíveis.