Respondida

Pagamento em duplicidade via Pix e boleto sem atendimento para estorno

Flora Energia

cidade: Indaiatuba

O que aconteceu

Fiz o pagamento em duplicidade pelo PIX e plo boleto no valor de 426,30 e não consigo atendiemento por nenhum canal da empres. WhatsApp não respondeo não há como ligar por telefone. Preciso que devolvam ou extornem.

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Interações da reclamação

  1. Flora Energia respondeu

    19/08/2026 às 15:16

    Olá! Agradecemos a oportunidade de conversar com você e solucionar a situação.

    Conforme alinhamos pelo WhatsApp, identificamos o pagamento em duplicidade e o estorno solicitado já foi realizado.

    Pedimos desculpas pela demora inicial em seu atendimento e agradecemos pela compreensão.

    Seguimos à disposição sempre que precisar.

    Time Flora.