O que aconteceu
QUALIDADE PÉSSIMA! NÃO COMPREM!
Fui na unidade de Osasco Plaza Shopping , comprei várias peças, me arrependi de todas!
Brincos de prata que escurecem com 2 dias de uso. Falaram sobre ajustes e manutenção na peças, uma pulseira estourou com 1 semana, fui na loja pedir o conserto.Um arrependimento completo! Funcionarias mal treinadas, mal orientadas e muita mas muita MÁ VONTADE, não a toa a loja está as moscas, cheia de cartaz com promoção de 50% e peças a partir de 3,90.Tudo ruim, peças ruins, atendimento ruim, pós venda ruim.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
FLORENZZA SEMIJOIAS respondeu
30/10/2026 às 09:06
Olá Luira, tudo bem?
Sentimos muito pela experiência relatada. Enviamos uma mensagem para o seu e-mail para dar continuidade ao atendimento e solicitar as informações necessárias para a análise do caso.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e nos retorne por lá.
Ficaremos no aguardo para prosseguirmos com a tratativa.
Att., Flora
Consumidor respondeu
30/10/2026 às 12:43
Respondi o e-mail, enviando os comprovantes de pagamento e foto da peça. Aguardando retorno de como resolverão meu problema.