Em réplica

Clínica odontológica em Palhoça enrola paciente há 3 meses para colocar prótese dentária.

FLORIANOPOLIS - SORRISO FLORIPA CLINICAS ODONTOLOGICAS

cidade: São José

O que aconteceu

Unidade de palhoça, pagani, péssima com prazos. Pagamos mais da metade no dinheiro e estão enrolando meu marido por quase 3 meses para colocar uma prótese. Não respondem o WhatsApp se a gente não ficar em cima, as informações são vagas. Imagina uma pessoa ficar sem os dentes por meses por falta de competência desses profissionais. Na hora de vender prometem uma coisa, depois fazem outra. Melhorem

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. FLORIANOPOLIS - SORRISO FLORIPA CLINICAS ODONTOLOGICAS respondeu

    18/09/2026 às 22:15

    Olá! Sra Paloma. Verificamos todo o histórico do tratamento do Ricardo para podermos esclarecer a situação com segurança.

    Desde o início do tratamento, foram realizadas todas as etapas necessárias, incluindo cirurgia, período de cicatrização, acompanhamentos, moldagens, provas e ajustes para a confecção da prótese definitiva.

    É importante esclarecer também que em nenhum momento o Ricardo ficou sem dentes. Durante todo esse período ele permaneceu com uma prótese provisória, justamente para que pudesse aguardar o processo de cicatrização e a confecção da definitiva sem ficar desdentado.

    A prótese definitiva já está sendo confeccionada e o Ricardo está agendado para atendimento hoje, para darmos continuidade à finalização do tratamento.

    Entendemos perfeitamente a expectativa e a ansiedade pela conclusão, porém a prótese definitiva depende tanto do tempo biológico de cicatrização quanto das etapas clínicas e laboratoriais necessárias para que seja entregue com segurança, adaptação e qualidade.

    Nossa intenção é concluir o tratamento da melhor maneira possível, e nossa equipe continuará acompanhando o Ricardo até a entrega e finalização do caso. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

    Clínicas Sorriso Floripa.

  2. Consumidor respondeu

    20/09/2026 às 08:58

    Meu marido não se chama Ricardo e ele não tem prótese reserva até chegar a definitiva, ELE ESTÁ SEM OS DENTES. Ja fazem quase 3 meses