O que aconteceu
Boa noite.
Tenho um contrato de aluguel anual com a FLUA (FIAT) de um carro FIAT MOBI desde Maio *******.
Meu contrato inclui serviços residenciais (encanador, eletricista, etc..)
Ao falar com os atendentes do aplication FLUA, via WhatsApp e via ******* 6020093, nas 2x que entrei em contato, NINGUÉM soube informar nada, pior ainda, disseram que "não encontraram nada referente a isso na minha apólice".
Pois bem, tenho minha apólice (contrato) em mãos e digo que está bem claro lá esses serviços residenciais, incluindo a quantidade de vezes e o valor a ser pago pelo serviço.
Segue anexo prints do aplicativo FLUA.
Requeiro com a máxima urgência um retorno da empresa visto que necessito de um encanador em meu apto.
Sem mais.
Patrícia